O secretário de Finanças e Orçamento de Foz do Iguaçu, general Eduardo Garrido, iniciou a implementação de um plano estratégico para modernizar o atendimento aos contribuintes e simplificar o acesso aos serviços públicos. Durante entrevista na sexta-feira (3), Garrido destacou que a equipe está atualizando sistemas para reduzir a necessidade de deslocamentos e melhorar a experiência dos cidadãos com ferramentas digitais.
Entre as ações imediatas está a organização do pagamento do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano), com previsão para quitação em cota única a partir de março. O imposto, que envolve cerca de 158 mil imóveis registrados na cidade, é uma das principais fontes de receita do município, essencial para financiar áreas estratégicas como saúde, educação e infraestrutura.
“Nosso objetivo é simplificar os processos e garantir que os contribuintes tenham acesso facilitado às informações e serviços. Isso reflete diretamente na eficiência da administração pública”, afirmou Garrido.
Modernização e impacto na experiência do usuário
O plano inclui a ampliação de serviços online, como consultas e emissão de guias, e a modernização dos sistemas administrativos. Essas mudanças visam reduzir a burocracia e proporcionar maior agilidade no atendimento, beneficiando tanto a população quanto a gestão municipal.
Além disso, a Secretaria de Finanças já registrou um aumento na busca por informações, especialmente relacionadas ao IPTU. Embora o fluxo ainda esteja moderado, o interesse dos contribuintes em esclarecer dúvidas reforça a importância da comunicação direta e eficiente com a população.
As iniciativas previstas são parte de um modelo de gestão orientado à inovação, com impacto positivo esperado na arrecadação municipal e na qualidade do serviço público oferecido aos cidadãos de Foz do Iguaçu.
