A Secretaria Municipal de Assistência Social (SMAS) informou que algumas unidades dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) terão o atendimento ao público suspenso em duas datas específicas para que as equipes participem da capacitação do novo Sistema de Informações da Assistência Social (SIAS).
A medida faz parte do processo de implantação da nova plataforma, prevista para entrar em funcionamento a partir de agosto.
Capacitação das equipes
A unidade Leste terá o atendimento suspenso na sexta-feira, 24 de julho. Já as unidades Oeste e Sul não realizarão atendimento ao público no dia 31 de julho, também uma sexta-feira, em razão da participação das equipes na capacitação.
O treinamento é realizado como etapa preparatória para a implantação do SIAS, desenvolvido em parceria com a Secretaria Municipal de Tecnologia e Inovação (STIM). A nova ferramenta será utilizada nos CRAS para aprimorar o registro e o acompanhamento dos atendimentos.
Novo sistema
De acordo com a Secretaria Municipal de Assistência Social, o SIAS proporcionará mais agilidade, segurança e qualidade nos processos de atendimento realizados pelas unidades, contribuindo para o fortalecimento dos serviços prestados à população.
Orientação aos usuários
A orientação é para que os usuários que necessitem de atendimento programem a procura pelos serviços para outras datas ou busquem a unidade antes ou após o período destinado à capacitação.
A secretaria agradeceu a compreensão da população pelos eventuais transtornos e ressaltou que a qualificação das equipes resultará em melhorias na qualidade dos atendimentos.
