A Secretaria Municipal da Mulher entregou nesta quinta-feira (17) o Selo Estabelecimento Seguro para Mulheres pela primeira vez a um hotel do município. O selo reconhece os estabelecimentos que cumprem as diretrizes previstas no Protocolo “Não é Não”, instituído pelo Município por meio da Lei Municipal nº 5.423/2024.
Também nesta quinta-feira, cerca de 20 colaboradores do hotel assistiram a uma palestra sobre prevenção e o enfrentamento da violência contra a mulher. Eles também acompanharam uma apresentação sobre o turismo feminino e à importância de ambientes preparados para receber mulheres com segurança e acolhimento.
Conforme o site Solo Female Travelers Club, as mulheres representam entre 60% e 75% dos viajantes solo. Ainda de acordo com a fonte, 82% das decisões de viagem são influenciadas ou tomadas por mulheres.
A coordenadora do Centro de Referência de Atendimento à Mulher (CRAM) e psicóloga Rafaela Zago de Mello apresentou os principais tipos de violência contra a mulher, os canais de atendimento e denúncia e as orientações sobre a rede de atendimento disponível. “Uma situação de assédio ou de importunação hoje cabe uma medida protetiva. Antigamente, a gente não tinha essa possibilidade. Então, esses profissionais terem esse conhecimento pode auxiliar muito nas relações de trabalho, mas também no que eles observam na relação entre hóspedes. Porque muitas vezes eles podem observar essas relações, essas situações de violência que aconteceram durante a viagem e prestar auxílio”, explica.
Também foi apresentado aos colaboradores o Protocolo “Não é Não”, com orientações sobre os procedimentos que devem ser adotados diante de situações de violência ou assédio sexual. “O protocolo vem garantir que os espaços que recebem essas mulheres que viajam sozinhas, seja um espaço mais acolhedor e consiga inclusive identificar essas situações para que essas mulheres se sintam mais seguras viajando. Esse protocolo tenta construir um destino turístico que seja visto como referência para que essas mulheres consigam ter paz viajando”, comenta a coordenadora
A gerente geral do hotel, Karim Pan destacou a representatividade do selo. “É extremamente importante receber essa premiação, o primeiro hotel de Foz do Iguaçu a ter esse reconhecimento. Nós nos preocupamos muito com os nossos hóspedes. As mulheres querem viajar, querem curtir, querem ter o seu momento. E, ainda, nem todo mundo tem essa a consciência de que aquela pessoa opta por estar sozinha. É aí onde o hotel entra, com a conscientização da nossa equipe para ter todo o cuidado no atendimento com as mulheres que viajam só”, conclui a gerente.
Protocolo “Não é Não”
O protocolo foi instituído pelo Município com o objetivo de fortalecer a prevenção, a proteção e o atendimento às mulheres em situações de violência ou assédio sexual em estabelecimentos de lazer, entretenimento, gastronomia, eventos, entre outros.
Entre as diretrizes estão o acolhimento imediato e sigiloso da vítima, o respeito ao relato e à autonomia da mulher, o auxílio no acionamento das forças de segurança pública, a preservação de possíveis evidências e a adoção de medidas para garantir a proteção da vítima e o afastamento do agressor.
Para receber o Selo Mulheres Seguras, os estabelecimentos devem, entre outras exigências, manter no mínimo quatro funcionários capacitados para atendimento em situações de violência ou assédio e disponibilizar informações visíveis sobre os canais de denúncia. O treinamento é gratuito e on-line, no site oficial do município.
O protocolo busca aumentar a segurança de mulheres que vivem e visitam Foz do Iguaçu e também contribui para o fortalecimento de um turismo mais responsável e acolhedor. A identificação de estabelecimentos preparados para prevenir e enfrentar situações de violência reforça a confiança dos visitantes e valoriza a cidade como destino turístico seguro.
